よくある質問 |

事故やトラブルについて

走行中に車が故障して動かなくなったらどうすればよいですか？

まずは安全な場所に停車させ、ハザードランプを点灯してください。可能であれば停止表示板を設置し、安全を確保してください。

事故に遭ったら、まず何をすべきですか？

負傷者の救護が最優先です。次に、二次被害を防ぐために安全を確保し、必ず警察に連絡してください。

事故、故障車の修理は依頼できますか？

自社で鈑金修理もおこなっておりますのでご依頼いただけます。

事故した車を配車にしていただけますか？

対応しております。

どのようなトラブルに対応してもらえますか？

主に、バッテリー上がり、パンク時のスペアタイヤ交換(または応急修理)、キー閉じ込み、燃料切れ時の給油(一定量まで無料)、落輪時の引き上げ・引き出し、故障・事故時のレッカー搬送などの応急対応いたします。

事故の場合もロードサービスを利用できますか？

はい、事故により自力走行不能となった場合も、レッカー搬送などのロードサービスが利用できます。その後の示談交渉や代車の提供などは、加入している自動車保険の事故対応サービスに含まれます。

作業の予約は可能ですか？

可能です。道路状況により多少前後する可能性はありますが、その際には事前にご連絡いたします。

希望する修理工場が休みなどで閉まっている場合どうしたらいいですか？

夜間、休日、修理工場様がお休みの場合は一度弊社にてお預かりいたします。後日希望場所へ搬送させていただきます。

クルマに詳しくない、運転が苦手なのですが大丈夫ですか？

問題ありません。仕事しているうちに自然と詳しくなります。業務上運転する際には慣れるまで経験豊富な仲間が同乗してしっかりサポートしてくれます。

必要な資格などありますか？

原則、普通自動車免許 (AT限定可)が必要です。

転勤はありますか？

転居を伴う転勤はございません。

女性でも働けますか？

もちろん働けます。現在も子育て中の女性がロードサービススタッフで働いておりますのでご安心ください。

面接地はどこですか？

岡山県総社市になります。履歴書をご持参ください。

電話でもお問い合わせできますか？

はい、お電話でもお気軽のご連絡ください。受付時間は9時から18時までとなります。

アクセス方法を教えてください。

高梁川沿いの国道24号線を新河辺橋から950m南下し、時差式信号を東へ下って道なりに進むと左手にございます。
交通機関はJR伯備線清音駅をご利用ください。清音駅からは南に向かって徒歩10分です。